打ち合わせに100時間！？何をそこまで「注文」するのか聞いてきた【ひらつー不動産】

注文住宅という言葉に皆さんはどんなイメージを持っていますか？

きっと値段が高い…
建て売りとの違いがよくわからない…
何を注文できるんだろう…

そんなイメージをマジメにこつこつ覆してきたのが招提元町にあるまじめな工務店

(かぶしきがいしゃしょうけんひらかた)

前々回は初訪問して注文住宅のイメージをなんとなくつかみ…

前回は土地探しと現場見学をしました。

そして今回ついに…

注文住宅の核心部分に迫ります！

契約！そして設計士も登場！

匠建枚方（しょうけんひらかた）打ち合わせ室にやってきた、夫婦（設定の）ばばっち＆カトゥー。

まずは前回お任せしていた調査の結果をもらいました。

匠建渡邊（写真一番右）
先日市役所に行き、物件調査を行ってきました。その結果なんですが…

ばばっち＆カトゥー
…ゴクリ。

匠建渡邊
無事建てられることになりました！

ばばっち＆カトゥー
…よかった〜！

一生に一度の買い物だからこそ、建てるまでもとにかくマジメな匠建枚方。いよいよ契約となりました。

宅地建物取引士でもある渡邊さんが引き続き契約内容の説明をしてくれます。

匠建渡邊
それでは、ばばっち＆カトゥーのお宅を担当する設計士をご紹介いたします。

匠建谷内
はじめまして、設計士の谷内と申します。
ここからの設計は私にお任せください。

設計士の谷内さんも加わって契約に必要な説明を聞きます。

長時間の契約説明で疲れてきた頃には…

事務員さんが飲みもの＆スイーツを！
マジメな工務店のマジメなおもてなし。

そしてついに契約！

ばばっち＆カトゥー
よろしくお願いします匠建さん！

匠建渡邊＆谷内
責任をもって建てさせていただきます！こちらこそよろしくお願いいたします！

不安を吐き出すのも注文？

匠建渡邊
それではここからは設計士の谷内に引き継がせていただきます。

ばばっち＆カトゥー
ありがとうございました渡邊さん！

匠建谷内
それでは早速渡邊からお伺いした、ばばっち様とカトゥー様のご要望を盛り込んだ設計プランをお作りしてきました。

ばばっち＠ひらつー
もうプランあるんですか！どれどれ…

匠建谷内
営業の渡邊と私も現地確認に行き周囲の状況や陽当りなどすでにお調べさせていただき、叩き台となるプランをご用意させていただきました。

お客様が何を望んでいらっしゃるかにプラスアルファの要素を含めてご提案をさせて頂いております。

匠建渡邊
（谷内さん…ばばっち＆カトゥーさんをお願いしますっ！）

ばばっち＠ひらつー
キッチンはこだわりたかったんですが…なるほど、いい雰囲気になりそう！

匠建谷内
カトゥー様はご覧になられてどうですか？

カトゥー＠ひらつー
いや…まさか今日プランを見られると思っていなかったのでビックリしています。

正直、仕事でバタバタしてまして…まだ注文したい部分は全然考えられてないんです…（ばばっちから刺さる目線が痛い…）

匠建谷内

大丈夫ですよ。

施工例の写真や、ブログにアップしている施工写真を見ながら、こんな感じにしませんか？もしくはこれを取り入れたいという御意見などを聞き、図面上で形にしていきます。

施主様が一生懸命書いてこられたスケッチや、イメージ写真を頂戴して、参考にしながら進めさせていただくこともございます。

森井くん、ちょっとカタログ持ってきてー

匠建枚方期待の若手設計士森井さん（写真右）

匠建枚方の施工例

匠建谷内

また、プランニングの際は外観パースを作成し、外観のイメージをつかんでもらいながら打ち合わせを進めます。

匠建枚方の外観パース例

カトゥー＠ひらつー
なるほど。
「全部注文しないといけない！」と思うと実は気が重かったんです…（苦笑）

匠建谷内
ご安心ください！

私たち設計士はお客様が望んでいらっしゃることをいかに読み取っていくのかを大切にしています。

ただ、お客様もこれがベストなのかがわからないこともあります。

設計士がリードして、希望や理想を出来る限り語ってもらうようにしています。

不安やもやっとした気持ちが残らないようにしてさし上げる。難しいことなのですが、それが重要なことだと考えています。

ばばっち＠ひらつー

不安もひっくるめて話せばいいんですね。それなら大丈夫じゃない？

カトゥー＠ひらつー
うん。それならいっぱいしゃべれそう（笑）

匠建谷内
ご予算に応じて、細かいこともお見積りを重ね、価格を算出するためにベースにしている仕様を±で清算させながら進めていきます。一から積算することも可能です。

注文住宅ですので、一組のお客様に出すお見積りは他社様よりもとても多くなります。

打ち合わせMAX100時間！？

カトゥー＠ひらつー
設計の打ち合わせ回数って皆さんどれくらいなんですか？

匠建谷内

プランから外構まで、個人差はありますが、だいたいの方が15～20回ほどの打ち合わせ回数ではないでしょうか。

1回の打ち合わせ時間が平均2〜3時間。MAXですとトータル100時間の方もいらっしゃると思います。

ばばっち＆カトゥー
ひゃ…100時間！？

匠建谷内
はい。ただ、そのお客様も長く打ち合わせをしようと思っていらっしゃった訳ではなく、もやっとした気持ちが残らないように、ご納得していただくまで打ち合わせをしたら100時間ほどになっていたというだけで…

カトゥー＠ひらつー
100時間は設計士さんも大変ですね。

匠建谷内
もちろんずっと設計の話をしている訳ではなく、けっこう雑談などもさせてもらっていますよ（笑）。

ただこれは、匠建枚方だからこそ持てる時間だと思います。

あ、コーヒーも冷めないうちにどうぞ。

ばばっち＠ひらつー
おやつもついてるのが嬉しい（笑）

匠建谷内
こういったお茶なども、ゆっくりしていただける理由かもしれませんね。打ち合わせの際は「今日のおやつは何かな？」と楽しみにしてくださっているお客様も多いんですよ。

「私たちこだわってないんです」というお客様も、結果的には2時間ほどお話ししていますもんね（笑）

打ち合わせの流れは…？